森ビル株式会社が運営する商業施設(六本木ヒルズ、表参道ヒルズ、ヴィーナスフォート、ラフォーレ原宿)は、アジアからの訪日観光客が増加すると予測される1月23日の春節(旧正月)時期に合わせ、海外からのお客様にも快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、様々なサービスを行なっています。

春節時期に合わせたサービス
1.「MADE IN JAPAN」製品、店舗をPRするリーフレットの作成(表参道ヒルズ)
2.中国人に好まれる開運の「紅色(赤色)」商品を揃え、来館促進(ヴィーナスフォート)
3.多言語対応案内スタッフの増員(表参道ヒルズ、ヴィーナスフォート)
4.春節銀聯大抽選会(ヴィーナスフォート)

通年で行なっている訪日外国人向けのサービス

・銀聯カード決済システム(全施設 ※一部店舗除く)
・免税サービス(全施設 ※一部店舗除く)
・外貨自動両替機設置(ヴィーナスフォート)
・指差し確認シート(全施設)
・Wi-Fi(公衆無線LAN)3時間無料サービスの提供(ヴィーナスフォート)
・フロアガイドの多言語化[中・韓・英](全施設 ※ラフォーレ原宿は中・英のみ)

「震災の影響から回復したアジアからの訪日観光客」ヴィーナスフォート館長 石川哲史
東日本大震災以降、原発問題の影響もあり、訪日観光客(特に関東以北)が激減しましたが、夏休みを前に回復の兆しが徐々に見え始め、昨年秋の「国慶節」(2011年10月)時期には、銀聯カードの利用が、件数、金額ともに前年を上回る日が出るなど、現在では、森ビル各商業施設ともに震災前と変わらない状況までに回復しています。
当社では、活気溢れるアジアを中心とした海外からのお客様を東京に呼び込むことで、低迷する日本経済を活性化させるとともに、海外のお客様をしっかりおもてなしし、日本の魅力を伝える一助を担えればと考えています。

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六本木ヒルズ

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表参道ヒルズ

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ヴィーナスフォート

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春節イメージビジュアル(ヴィーナスフォート)

六本木ヒルズ:http://www.roppongihills.com/
表参道ヒルズ:http://www.omotesandohills.com/
ヴィーナスフォート:http://www.venusfort.co.jp/
ラフォーレ原宿:http://www.laforet.ne.jp/